Butuh Bantuan ?
PT Pakai Donk Nusantara merupakan perusahaan berskala nasional yang bergerak di bidang teknologi finansial. Didirikan sejak tahun 2018, kami menyajikan sebuah sistem dengan beragam fitur transaksi keuangan yang bisa dimanfaatkan oleh semua kalangan masyarakat untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari mereka baik secara personal maupun bisnis.
PT Pakai Donk Nusantara berkomitmen untuk menjaga kepercayaan pelanggan melalui pelayanan yang profesional dan transparan. Jika Anda mengalami kendala atau ketidaksesuaian terkait dana pencairan yang diterima, Anda bisa mengajukan permohonan pengembalian dana (refund) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Ajukan Permohonan
Kirimkan permohonan resmi melalui email ke cs.pakaidonk.id@gmail.com atau hubungi layanan whatsapp di 0858-0561-8996. Sertakan informasi berikut:
Nama lengkap
Nomor Hp
Alasan pengajuan refund
Bukti pencairan dana yang diterima
Verifikasi Data
Tim Customer Service kami akan melakukan proses verifikasi atas permohonan Anda secepat mungkin. Anda mungkin akan diminta untuk melengkapi dokumen tambahan jika diperlukan.
Proses Pengembalian Dana
Jika permohonan disetujui, pengembalian dana akan dilakukan melalui metode pembayaran yang akan di informasikan oleh tim Call Center
Permohonan refund hanya dapat diajukan maksimal 7 hari kalender setelah pencairan diterima.
Produk/jasa harus memenuhi kriteria sebagaimana tercantum dalam halaman Syarat & Ketentuan.
PT Pakai Donk Nusantara berhak menolak permohonan yang tidak sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai prosedur pengembalian dana, silakan hubungi kami melalui:
Email: cs.pakaidonk.id@gmail.com
Telp/WhatsApp: 0858-0561-8996
